4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论choaulait：好评
本来订的烟霞 我们三个人那个床有点小 就换了龙井问茶 房间很棒 地上的床睡着也很软 就是卫生间的帘子有点透 我们洗澡都关着灯的哈哈哈 地理位置也不错 出去走一点路就到西湖了 打的去上城区的商圈也不远 总体来说好评！（猫咪很可爱??）
会员1559：好评
酒店环境很好离西湖景区不远，环境优雅很有特色色。老板人很热情还免费为我们的房间做了升级，房间布置的也很有特点。回去后还会向朋友推荐这次出行我很满意也很开心??
会员1920：好评
早餐不错，环境非常好，空气特别清新，环境特别怀旧，客服特别好，一个开自五湖四海的大家庭，超喜欢，下次还来